Die FRIMO Innovative Technologies GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen, unter dessen Flagge sich die FRIMO Gruppe derzeit neu aufstellt. Am Standort Hamburg entwickeln und fertigen wir Werkzeuge, Anlagen und automatisierte Produktionssysteme für das Kunststoffschweißen, weitere Fügeverfahren und Montageprozesse. Mit unseren Technologie-Lösungen gestalten wir die Mobilität der Zukunft mit.Unser Anspruch ist es, das Vertrauen unserer Kunden mit erstklassiger Qualität und innovativen Ideen immer wieder zu bestätigen.
Unser Team in Hamburg benötigt kurzfristig Verstärkung. Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position zu besetzen:
Assistenz im After Sales Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit After Sales Projekte
- Eigenständige Abwicklung von Ersatzteilaufträgen
- Vollständige Angebotsverwaltung sowie Erstellen von Änderungs-, Service- und Neuangeboten
- Schnittstelle zwischen Kunden, externen Lieferanten und internen Abteilungen
- Unterstützung logistischer Prozesse von der Materialbeschaffung bis zur Auslieferung
- Fakturierung von Lieferungen und Dienstleistungen sowie Verantwortung für das Reklamations- und Mahnwesen im Rahmen der Kunden-/Projektzuordnung
- Vor- und Nachbereiten von Serviceeinsätzen
- Stammdatenpflege in unseren internen Systemen
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung von Prozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich
- Kaufmännisches und technisches Verständnis
- Erfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und Projektabwicklung
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Souveräner Umgang mit MS Office und Erfahrung mit SAP/R3
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
FRIMO Innovative Technologies GmbHPersonalabteilung
Schnackenburgallee 217-223 22525 Hamburg
+49 (040) 5 47 09 67 - 0
https://www.frimo.com